Polityka prywatności
(data obowiązywania: 29.04.2026)

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego DomDlaPupila.pl. Informacje dotyczące plików cookies oraz technologii śledzących znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka plików cookies.

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest: NOVA STELLA NATALIA STOJAK, ul. Dolna 16C, 87-600 Lipno, NIP: 4660438526, REGON: 543475174, e-mail: [email protected]
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected]

§2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • dane zamówienia (np. numer zamówienia, zamówione produkty),
  • informacje o płatnościach w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji (bez pełnych danych karty płatniczej),
  • adres IP oraz dane techniczne urządzenia (jeżeli dotyczy),
  • treść korespondencji kierowanej do Administratora.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym obsługa zamówienia, płatności, wysyłki i realizacji umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
  4. Kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  5. Dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  6. Analiza funkcjonowania Sklepu oraz prowadzenie działań marketingowych w oparciu o zgodę użytkownika wyrażoną za pośrednictwem banera plików cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Szczegóły dotyczące tego przetwarzania znajdują się w Polityce plików cookies.

Administrator nie prowadzi obecnie newslettera ani marketingu SMS. W przypadku uruchomienia takich form komunikacji Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:

  • operatorom płatności (np. Autopay S.A. – paynow.pl),
  • operatorom logistycznym i firmom kurierskim (np. InPost),
  • dostawcom hostingu oraz usług IT (w tym utrzymanie WordPress i WooCommerce),
  • biuru księgowemu,
  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub windykacyjne – wyłącznie w przypadku powstania sporu.

§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (po uzyskaniu zgody użytkownika) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Stanów Zjednoczonych). Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodności stosowanych przez dostawców usług.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat).
  2. Dokumenty księgowe i podatkowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (m.in. cele marketingowe) przechowywane są do momentu wycofania zgody.
  4. Dane przetwarzane w związku z plikami cookies – zgodnie z Polityką plików cookies.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected]

§8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia realizację zamówienia.

§9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

§10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności szyfrowanie SSL, regularne aktualizacje systemów, ograniczenia dostępu do danych oraz wykonywanie kopii zapasowych.

§11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie Sklepu wraz z datą wejścia w życie.